腾讯新闻报道——

民意调查：“一人一诊”制度呼声高

当被问及在门诊哪些环节需要隐私保护时，85.28%的被调查者选择了“医生诊疗检查时”，82.87%的被调查者觉得各种检查都有必要进行隐私保护，43.85%的被调查者认为是“候诊叫号时”，另有32.32%和29.83%的被调查者认为是“挂号收费排队时”和“取药叫号时”。一个医生诊室同时只能有一名病患就诊的呼声非常高，在问及门诊是否有必要实行“一人一诊室”时，89.41%的被调查者选择了有必要。

患者李先生接受采访：希望只显示号码不显示名字

市民普遍认为就医检查时应采取遮挡措施，认为门诊超声检查应采取遮挡措施的最多，占96.34%，认为候诊区域叫号屏上病患名字有必要遮挡的占61.92%。而如果对叫号显示屏上病患名字进行遮挡，绝大多数被调查者认为最合适的方案是“不显示名字，只显示排队号”，占比62.77%；，其次是“遮挡1个字”，占17.06%。认为“不要遮挡”的市民仅占15.5%。“医院对病人的隐私保护做得太欠缺了，尤其是叫号显示屏上病患名字和‘一人一诊室’方面亟待改进！”31岁的被调查者汤女士如是说。大家对医院门诊目前采取的保护病患隐私的做法仍不尽满意，认为”一般“的占比52.18%，“不太满意”的占21.88%，只有不到两成的被调查者感觉较满意。

市民建议——“叫号+姓氏”

被调查者纷纷在问卷上写下自己的期盼，一些老年人不希望就诊叫号时被叫全名，但也认为只叫号码的话，记数字会比较麻烦，因此建议采取“叫号”加姓氏的方式。还有一些市民提出，最好把男女病人区分开来诊疗，让男医生看男病人、女医生看女病人，这样就可避免很多尴尬。有女性患者提出，女性门诊时应该不让家属进诊室，尤其是涉及女性敏感部位的诊疗。

本医院——我们将严格保护患者隐私

本院为解决皮肤病患者心理障碍，让患者能在完全没有顾虑的情况下接受治疗，本院为每位来院就诊的患者进行了周密的考虑：首先，严格保密患者个人资料；其次，在诊疗过程中，全程导医指导就诊。在本院，皮肤病患者可以完全享受人性化服务及一对一的私密诊疗空间，完全避免了多人同医就诊的尴尬，使皮肤病患者安心治疗。

该服务不仅避免了传统就诊的“隐私侵犯”还可以让病人可以放下心来与医生“零”距离的沟通，在一对一的“私密诊室”里，无论什么尴尬、不好意思的负担都可完全卸下来，只要如实说明病情，专家即会根据患者的具体情况，对症给出合理的治疗方案。 

医院秉承“以人为本、以病人为中心”的经营理念，引进国际先进经验，弘扬祖国传统医学，将攻皮肤科疑难杂症和亚健康保健作为医院研究目标。“宾至如归”的关怀服务，优美环境的温馨享受，最佳效果的理想结果，是医院坚定不移的努力追求。